Rujukan Laman

Cara Kami Menjaga Data Peribadi Anda

Kami di ey77 mengambil serius tanggungjawab menjaga maklumat peribadi anda — dari saat anda membuka akaun hinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanHak Akses PenuhPerlindungan Akaun MalaysiaTiada Penjualan Data
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
ey77 Cara Kami Menjaga Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Setiap permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur pengesahan dalaman kami. Kami menghargai setiap pertanyaan berkaitan privasi dan berkomitmen memberikan respons yang jelas dan tepat.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis kepada alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa tiga hari bekerja setelah pengesahan identiti anda selesai dilakukan.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan berkaitan privasi dan data. Agen kami akan membimbing anda melalui proses permintaan akses atau pindaan rekod.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Pengurusan Data di bawah tetapan profil untuk menghantar permintaan privasi secara terus tanpa perlu menunggu respons e-mel.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Setiap lapisan pengurusan data kami direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda berikan keizinan.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini merangkumi butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda masukkan semasa transaksi.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan profil. Log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran secara automatik kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data peribadi disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh perundangan Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara selamat menggunakan prosedur pemadaman piawai kami.

Verifikasi Pengeluaran

Sebelum sebarang pengeluaran diproses, identiti anda disahkan semula untuk mencegah akses tanpa kebenaran. Langkah ini melindungi wang anda dan memastikan dana hanya sampai ke kaedah pembayaran yang anda daftarkan.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar privasi ini. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui e-mel privasi kami untuk sebarang kebimbangan berkaitan data.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap diajukan oleh pengguna kami tentang cara kami mengendalikan data peribadi. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan mengenai anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Pengurusan Data, atau hubungi kami melalui e-mel. Setelah pengesahan identiti selesai, kami akan memproses permintaan pemadaman dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman kami.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, serta kuki pilihan untuk mengingati tetapan anda. Kuki bukan penting boleh dinyahdayakan melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh perundangan kewangan Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Hubungi pasukan sokongan kami serta-merta melalui sembang langsung. Kami akan menyekat akaun anda buat sementara, menyiasat aktiviti log masuk, dan membimbing anda melalui proses penetapan semula keselamatan akaun dengan segera.

Halaman Berkaitan

ey77 Login Soalan Lazim ey77 Casino Gempa Susulan